Загальні проблеми та розв'язання фіскального електронного реєстру готівки

1. Грошовий регістр (ECR) не може бути увімкнено

Перевірте, чи адаптер ввімкнений правильно і чи електроенергічний кабел відпустлений. [UNK]

2. ECR не може запустити папер

Перевірте, чи є паперовий блок, чи відпустлений рядок принтера, чи принтер вигорнений, спробуйте замінити звичайний принтер для перевірки.

3. Екран показу не буде показано після вмикання пристрою

Перевірте, чи кабель відпустлений, і перевірте, чи екран розбитий. Спробуйте замінити звичайний екран для перевірки.

4. Отримання не буде очевидно друковано

Перевірте, чи друковий папер відповідає вимогам, чи концентрація друку належно встановлена і чи напруга енергії є нормальною.

Не вдалося визначити 5. USB

Перевірте, чи звичайний кабел USB, замініть його звичайним кабелом USB.

6. ECR не може з’ єднатися з Ethernet або wifi

Перевірте, чи мережеві кабели належно з’ єднані, а мережеві налаштування є нормальними.

7. Машина застрягла

Спробуйте перезапустити, якщо все ще не вдалося працювати, зв’яжіться з продавцем

8. Не вдалося відкрити готівку

Перевірте, чи готівкова шкафка з’ єднана з готівковим регістром, спостерігайте, чи слайд готівкової шкафки деформований або застрягнений, і чи з’ єднаний порт з’ єднання

9. Пам’ ять повна

Замінити фіскальну пам'ять або SD карту.

10. Не вдалося з’ єднатися з сервером податкових офісів

Перевірте, чи адреса URL правильна, чи звичайне з’ єднання з мережею, а відповідні параметри відповідають вимогам Податкового biuro.